Versand

Versand und Lieferung

Wir liefern Deutschlandweit klimatneutral mit DHL. Die Lieferzeit beträgt 3-4 Werktage.Der Versand kostet Dich 8 EUR. Ab einem Bestellwert von 300 EUR liefern wir versandkostenfrei.

Du kannst die Ware auch bei uns in Affing abholen.

Die Lieferung nach Österreich erfolgt mit DHL und kostet 15 EUR. 

Die Lieferung in die Schweiz erfolgt mit DHL und kostet 25 EUR. 

Rückgabe

Solltest du defekte oder fälschlich erhaltene Ware erhalten haben, schick uns bitte ein eMail mit Fotos an hallo@schokoschatz.com.

Falls Du aus anderen Gründen Deine Bestellung zurückgeben möchtest, kannst Du uns die erhaltene Ware innerhalb von 14 Tagen zurück senden. Unsere Rückgaberichtlinie besagt, dass die Kosten für die Rücksendung von Dir getragen werden und Du eigenständig ein Etikett für die Retoure kaufen musst. Bitte hebe in diesem Fall die Sendungsnummer zur Verfolgung Deiner Rücksendung auf. Nachdem Deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist und überprüft wurde, überweisen wir Dir den Wert deiner Bestellung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurück.

Aus lebensmittelrechtlichen Gründen kannst Du ausschließlich ungeöffnete Ware an zurückschicken. Nimm dazu bitte Kontakt mit uns auf.